Ayuda al cliente

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Preguntas más frecuentes

Detalles de producto

¿Con qué frecuencia debo utilizar el tratamiento con aceite Prolube?

Para mantener los beneficios del producto, recomendamos agregar Prolube en cada cambio de aceite.

¿Cuándo puedo agregar el tratamiento con aceite Prolube?

Puede agregar el tratamiento de aceite ProLube durante un cambio de aceite. Agregarlo al aceite nuevo es ideal, ya que se mezcla con el aceite limpio desde el principio, pero seguirá siendo eficaz si se agrega entre cambios de aceite.

¿Necesito drenar un poco de aceite antes de agregar Prolube Oil Treatment?

Cuando agregue Prolube Oil Treatment al aceite usado, asegúrese de que haya espacio drenando un poco de aceite de antemano. Asegúrese de no agregar Prolube Oil Treatment a un cárter que ya está lleno; hacerlo excederá la capacidad máxima de aceite de su motor y puede causar daños al motor. Si su varilla medidora muestra que el aceite está por debajo de la marca máxima, generalmente puede agregar Prolube sin drenar el aceite.

¿Prolube Oil Treatment es compatible con el aceite normal y sintético?

Sí. Prolube es adecuado para su uso en aceites de motor tanto sintéticos como convencionales.

¿Está bien utilizar Prolube Oil Treatment en motocicletas con embragues húmedos?

Sí, use 1 oz de Prolube por litro de aceite de motor en motocicletas con embragues húmedos. Consulte el manual del propietario de antemano para asegurarse de que no especifique el uso de modificadores de fricción.

¿El tratamiento con aceite Prolube anulará mi garantía?

La Ley de Garantía Magnuson-Moss permite a los consumidores utilizar aditivos de su elección sin anular su garantía, excepto en los casos en que se haya señalado que aditivos específicos son incompatibles.

¿Puedo utilizar Prolube Oil Treatment en un vehículo nuevo?

Prolube debe agregarse a los vehículos nuevos después de completar su ciclo de rodaje de acuerdo con el manual del propietario.

¿A qué puedo añadir el Tratamiento de Aceite Prolube?

Puede usar el tratamiento de aceite Prolube en cualquier marca o modelo, siempre que siga las instrucciones. Use 28 ml de tratamiento por cada litro de aceite de motor que utilice su motor. (Por ejemplo: un Honda Civic 2023 requiere aproximadamente 5 litros de aceite. La cantidad correcta de tratamiento de aceite para ese vehículo es de 147 ml).

Relación de tratamiento:

  • Motor estándar (1 oz de Prolube / 1 cuarto de aceite de motor)
  • Motor de alto kilometraje (2 oz de Prolube / 1 cuarto de galón de aceite de motor)
  • Diferenciales (1 oz de Prolube por 1 cuarto de galón de aceite para engranajes)
  • Caja de cambios (1 oz de Prolube / 1 cuarto de galón de aceite)
  • Bomba de dirección asistida (1 oz de Prolube / 1 cuarto de galón de aceite)
  • Transmisión automática: 3 oz MÁX. de tratamiento de aceite Prolube
  • Transmisión manual: 1 oz de Prolube / 1 cuarto de galón de líquido de transmisión
¿El tratamiento de aceite Prolube reemplaza el aceite de motor?

No, el tratamiento de aceite Prolube está diseñado para agregarse al aceite del cárter, ¡lo que convierte el aceite de motor estándar en un súper aceite!

Envío

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¿Hacen envíos a todo el mundo?

Enviamos a todo el mundo. Si su país no figura en la lista al realizar el pago, envíe un correo electrónico a support@prolubeoil.com para realizar una consulta. Los costos de envío y los tiempos de entrega varían según el lugar del mundo al que se dirijan. El envío nacional en EE. UU. demora aproximadamente de 2 a 4 días, el envío internacional demora aproximadamente de 7 a 14 días.

*Los tiempos de envío reales pueden variar según el inventario.

¿Cuándo puedo esperar recibir mis artículos pedidos por adelantado?

El tiempo de espera actual para productos pedidos por adelantado es de 3 a 5 semanas. Si un producto está en pedido anticipado, usted acepta darle a Prolube Oil la cantidad de tiempo necesaria para cumplir con los artículos pedidos por adelantado. Si desea cancelar su pedido anticipado, contáctenos lo antes posible y podremos procesar un reembolso para usted.

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